麻布十番商店街歯科
COMPANY DATA
会社名: 麻布十番商店街歯科
本社所在地: 東京都港区麻布十番1-8-10 Vort麻布十番4階
設立: 2013年1月
資本金: 4,000万円
従業員数: 9(12)名
代表者: 大谷 理沙
URL: https://www.juban-street-dc.com/
事業概要
歯科医療
BCP策定のきっかけ(理由)
COVID-19を受け、BCPは組織の資産や人命を守ること、事業継続に必要なことだと強く感じたため。
BCP対象事業と理由
対象事業:一般歯科医療
理由:訪問及び健診も歯科医療として大切ではあるものの、まずは院内においての一般的な治療を優先したいと考えたため。
想定する災害/被災状況
新興感染症
優先業務
緊急処置含む一般治療、専門分野に分かれた治療、技工物作製
主要な経営資源
人(歯科医師、歯科衛生士、歯科助手)、情報(カルテ、レントゲン、模型)、外注先(技工所、大学含む総合病院、他ディーラー)
代替/復旧策
事業継続策
・専門分野の治療を行える環境と歯科医師の配備
・患者個々の情報データのクラウド上へのバックアップ
・光学印象を行い、外注することなく医院内で技工物を作製
予防低減策/事前準備
・診療と治療の精度向上のための機材導入や協力体制の取れる歯科医師の選定
・クラウド上での個々の情報データのバックアップ可能な患者情報データシステムの構築
・光学印象を使用してのシームレスな技工物内製の環境を構築
策定してみて、気付いたことや苦労したこと
想定に対し、準備不足なところが多々あった。
今後の課題
BCP策定ではっきりとした不足点や、演習振り返りシートで気づけたポイントを、スモールスタートで解決・改善していく。
感想
オールハザードで対応できるBCPを毎年見直していきたいと思った。